FAQs

Er zijn veel consumenten met vragen omtrent het schaatsen. Hier is de plaats waar antwoorden op deze vragen kunnen worden gevonden. In de "Frequently Asked Questions" rubriek geeft Nijdam® namelijk antwoord op de meest voorkomende vragen specifiek omtrent het schaatsen.

Let op: Nog niet alle F.A.Q's zijn online. Klik hier om de skate- en algemene F.A.Q's te bekijken.

Waar kan ik Nijdam® schaatsen kopen?

Nijdam® skates, schaatsen en accessoires zijn bij vele verkooppunten te verkrijgen. Aangezien Nijdam® een uitgebreid assortiment voert, kan het voorkomen dat niet iedere winkel de gehele collectie voert. Dit is de reden waarom er geen dealerlijst gegeven kan worden met bijbehorende schaatswinkels.

Wanneer u toch graag wilt weten waar een bepaald model of accessoire verkrijgbaar is, kunt u gebruik maken van de Contact button. Als u hier duidelijk aangeeft om welk artikelnummer het gaat en wat uw postcode is, kunnen wij aangeven welke (sport)winkel er bij u in de buurt het door u gezochte product verkoopt. 

 

Foto: Een semi-softboot Nijdam® schaats.

Voor wie zijn Nijdam® schaatsen bedoeld?

Nijdam® richt zich als skate- en schaatsmerk met name op de recreatieve skater/schaatser. Sinds ons bestaan staat Nijdam bekend om haar goede prijs/kwaliteit verhouding. Nijdam voert een breed assortiment welke zowel de recreatieve, als ook de (semi)professionele schaatser voldoende keus biedt.

Nijdam heeft dus geen specifieke doelgroep, maar spreekt met haar brede collectie aan skates, schaatsen en accessoires een breed publiek aan; van jong tot oud en van recreatief tot sportief. Kortom een merk voor de hele familie! Voor de gehele collectie van Nijdam® kunt u hier klikken.

Ik ben sportwinkel en wil graag schaatsen kopen in verband met de vorst, hoe gaat dit?

Wij zijn erg blij met uw interesse net als velen (zie foto hieronder) in onze schaatsen. U kunt bij ons schaatsen kopen indien u sport-, fiets- of speelgoedwinkel bent. Daarnaast kunt u ook schaatsen direct bij ons kopen indien u een ijzerhandel bent of een branchegerelateerde winkel. Voor informatie over het kunnen kopen van schaatsen als winkel zijnde (dus geen particulieren) kunt u bellen met onderstaand genoemde nummer voor vragen (op zondag 28 december), uitleg en overige. Wij hopen u snel in Leerdam als klant te mogen begroeten.

Foto: Drukte op zaterdag 27 december 2008 om 9.00 uur in de morgen.

Waar kan ik (reserve)onderdelen kopen/verkrijgen?

Mocht u voor uw huidige Nijdam® schaats op zoek zijn naar (reserve) onderdelen, dan raden wij u aan om met uw schaatsen naar de winkel te gaan alwaar u het desbetreffende artikel heeft gekocht. Het personeel in de winkel zal vakkundig vaststellen welke onderdelen u het beste kunt nemen en de winkel kan, indien nodig, deze ook bij ons bestellen. Omdat wij niet direct  aan particulieren verkopen en het onmogelijk is om iedereen op individuele basis te woord te staan, kunnen wij helaas aanvragen van particulieren die op zoek zijn naar (reserve) onderdelen niet in behandeling nemen.

Foto: Diverse reserveonderdelen welke bij onze servicepartners verkrijgbaar zijn.

Bent u echter niet in staat om naar de de desbetreffende winkel terug te gaan, dan kunt u ook contact opnemen met onze Servicepartner Zuid Nederland (Bergen op Zoom) of Servicepartner Randstad (IJsselstein,UT) alwaar u gratis bij afhalen of  tegen een minimale vergoeding bij verzending reserveonderdelen kunt verkrijgen zoals buckles, remblokken, skatewieltjes en binnenschoenen.

Let op, u kunt ook  uw foto's van uw kapotte schaatsen/skates  (alleen clips en buckles) sturen naar klantenservice@nijdam.com ! Dit om u snel weer te kunnen laten schaatsen. Hiervoor worden echter wel 6,50 euro in rekening gebracht. U kunt ook gebruik maken van een verkorte code (zie paragraaf hieronder).

Mocht u op zoek zijn naar een clip of sluiting, dan kunt u deze ook bestellen door de verkorte code (bijvoorbeeld 4B) te mailen naar klantenservice@nijdam.com. Hierbij dient u uw naw-gegevens toe te voegen gevolgt door het aantal (1 of 2). Voor 6,50 sturen we vervolgens het reserveonderdeel naar u op.

Klik hier om terug te gaan naar alle FAQ's.

Hoe bepaal ik de juiste maat schaatsen?

Er zijn een aantal manieren om de juiste maat voor schaatsen te bepalen, hieronder volgen enkele tips:

  • De juiste maat is van belang om comfortabel te kunnen schaatsen;
  • Schaatsen moeten niet op de groei gekocht worden;
  • Dikke sokken lossen het probleem niet op. Met een dikke sok aan zal de voet door de schoen gaan schuiven, waardoor er blaren ontstaan;
  • Bij het stevig aantrekken van de veters kan het zijn dat een aantal bloedvaten worden dichtgedrukt, met als gevolg dat u tijdens het schaatsen koude voeten krijgt. Kies dus voor schaatsen van minstens dezelfde maat als de normale schoenmaat;
  • Pas de schaatsen met normale sokken;
  • Wat betreft de kindermaten raden wij aan om de binnenschoen uit de schaats te halen en deze te passen. Of probeer de verstelbare schaatsen van Nijdam® (zie onderste foto).

Foto: Meisjes schaats verstelbaar van Nijdam®. Door middel van het verstelsysteem, kunnen kinderen nóg langer van hun schaatsen genieten.

Hoe weet ik of mijn schaatsen geslepen moeten worden?

Het is lastig om goed te kunnen bepalen wat nu scherpe of onscherpe schaatsen zijn en of deze toe zijn om geslepen te worden. Meestal kan men dit zelf controleren, door voorzichtig met de nagels over de ijzers heen te gaan; maar ook dit vergt enige kennis van zaken. Daarom adviseren wij ook altijd voor advies naar uw eigen schaatsspecialist te gaan voor advies. Mocht u echter toch zelf willen controleren of uw schaatsen geslepen dienen te worden, dan kunt u hier klikken.

Foto: Diverse Nijdam© schaatsijzers.

© 2010 Nijdam is een geregistreerd merk van Schreuders Sport International B.V. te Leerdam | contact